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(In English)

¿Cómo pueden los Servicios para el Sostenimiento de los Niños ayudar a su familia?

Acerca de los Servicios para el Sostenimiento de los Niños . . .

Nosotros creemos que el amor y el apoyo de ambos padres ayudan a que los niños crezcan sanos y felices. El amor y el apoyo de los padres son importantes para los niños, aunque los padres ya no vivan juntos. En estos casos, los Servicios para el Sostenimiento de los Niños pueden ayudar a los padres a manejar la parte financiera de criar a los niños, para que puedan poner su énfasis en lo que realmente importa más – ¡sus hijos!

Los Servicios para el Sostenimiento de los Niños pueden ayudar a su familia si usted:

• no vive con el otro padre

• Localizando padres.  Si ha perdido contacto con el otro padre, el programa de los Servicios para el Sostenimiento de los Niños tal vez le sea de ayuda. Para asegurarse de que los niños reciben el apoyo de ambos padres, el programa tiene acceso a recursos que tal vez provean información acerca del lugar en donde el otro padre vive o trabaja. Si el otro padre está de acuerdo, nosotros podemos compartir la información con usted.

• Estableciendo relaciones legales entre los niños y los padres.
   

  ¿Por qué un padre legal es importante para su niño? Sobre el Establecimiento de la Paternidad...

  Si la pareja no está casada cuando su hijo nace, se debe establecer un vínculo legal entre el niño y el padre. Este vínculo legal, llamado paternidad, es sumamente importante para los niños. Si la paternidad de su hijo aún no ha sido establecida, nosotros le podemos ayudar en ese proceso. Si usted no está segura de quién es el padre, nosotros también podemos ayudar a planear el examen genético para averiguarlo.

• Estableciendo las obligaciones para el sostenimiento de los niños.  Si usted no tiene una orden para el sostenimiento de sus hijos, le podemos ayudar con el proceso legal para establecer una orden. Nosotros usamos las Guías de la Corte Suprema de Idaho para calcular las obligaciones del sostenimiento de los niños. Estas guías toman en cuenta los ingresos de cada padre y cuántos niños están manteniendo. Existen algunos cobros por los servicios legales, pero estos servicios son generalmente dados a un costo más bajo que si contrata a un abogado privado.

• Asegurándose que las obligaciones financieras son cumplidas.  Cuando existe una orden para el sostenimiento de los niños, el programa le ayuda a asegurarse de que dicha orden es cumplida. Existen varias "herramientas" – por ejemplo la retención de pagos, reportes de crédito, compensación por el reembolso de los impuestos, suspensión de licencias, embargos y la colocación de un gravamen en una propiedad. Si un padre tiene problemas cumpliendo con la obligación de sostener a los niños, nosotros podemos trabajar con él o ella para explorar recursos para ayudarle o para hacer otros arreglos.

• Modificando (cambiando) las órdenes para el sostenimiento de los niños. Algunas veces, las situaciones familiares cambian tanto que la orden para el sostenimiento de los niños necesita ser cambiada. Después de que su orden tiene tres años de edad, nosotros le podemos ayudar con el proceso legal para cambiarla para que mejor refleje su situación familiar actual.
   
• Manteniendo un récord de los pagos que es reconocido por las cortes. Todos los pagos deben de ser hechos por medio del programa de los Servicios para el Sostenimiento de los Niños. Nosotros anotamos cada pago, luego lo enviamos al padre que tiene la custodia del niño. Este proceso beneficia a ambos padres, ya que nuestro récord de pagos es reconocido por las cortes. Este récord de pagos puede evitar confusión y problemas en el futuro.

Hay un cobro de $25 para procesar la solicitud y abrir un caso. Además de eso, se hacen otros cobros si se necesita tomar acción legal o si nos cobran a nosotros por hacer cumplir acciones. Para facilitar el pago de los cobros, éstos (además del cobro por la solicitud) se deducen de los pagos para el sostenimiento de los niños antes de que sean enviados al padre con custodia. Una lista de los cobros se incluye en el paquete de la solicitud.

Si el otro padre vive en otro estado, nosotros trabajamos con la agencia para el sostenimiento de los niños de ese estado, ya que ellos están más familiarizados con las leyes y recursos de ese lugar. El otro estado tal vez tenga otros cobros por sus servicios. Si es así, esos cobros son deducidos de los pagos antes de que le sean enviados a usted.

La solicitud está disponible en el sitio web www.idahochild.org.  Imprímala, complétela, adjunte $25 por el cobro de la solicitud y envíela por correo a la oficina regional más cercana a usted

O si prefiere, puede llamar al Servicio para el Cliente del programa al 1-800-356-9868 ó si está en el área de Boise al (208) 334-2479.

Nosotros comprendemos que el sostenimiento de los niños es importante para su familia. Por favor siéntase libre de contactar al Servicio al Cliente para hacerle las preguntas que tenga, o para recibir más información. El contestador automático está disponible las 24 horas del día y puede:

• explicar información general acerca de los Servicios para el Sostenimiento de los Niños
• proveer alguna información específica acerca de su caso, por ejemplo si usted ha recibido un pago
• recibir un mensaje suyo para el trabajador del caso
   

Si desea hablar con un representante del servicio al cliente durante las horas de trabajo, usted puede oprimir el "0" en cualquier momento durante su llamada.

Usted puede llamar a los Servicios al Cliente para el Sostenimiento de los Niños llamando al 1-800-356-9868. Si está en el área de Boise llame al 334-2479.

Para visitar la página principal de los Servicios para el Sostenimiento de los Niños.